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宣化東收費站：暖心救助故障車 護航春運平安路
作者：楊洋
來源：宣化東站
發(fā)布時間：2026-02-11
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">春節(jié)臨近，春運車流持續(xù)攀升，2月11日，宣化東收費站工作人員在執(zhí)勤過程中，及時救助一輛故障車輛，用暖心服務(wù)為司乘人員排憂解難，用實際行動守護春運出行安全。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://m.waterlife-sh.com/upload/202602/20260211155550_5605.jpg" width="768" alt="" /><br />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">當(dāng)日上午，一輛黑色SUV在駛出收費車道后突然拋錨，引擎蓋打開，車輛無法正常行駛。收費現(xiàn)場執(zhí)勤人員發(fā)現(xiàn)情況后，第一時間上前詢問，安撫司乘人員情緒，并迅速啟動應(yīng)急處置預(yù)案。在確認車輛故障后，工作人員立即在車輛后方設(shè)置警示標(biāo)志，引導(dǎo)過往車輛有序避讓，避免二次事故發(fā)生。同時，主動協(xié)助司乘人員檢查車輛狀況，耐心排查故障原因，并提供力所能及的幫助。在工作人員的專業(yè)指導(dǎo)和協(xié)助下，車輛故障得到初步處置，司乘人員對收費站工作人員的及時救助和暖心服務(wù)表示衷心感謝。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">宣化東收費站已全面進入春運保暢“戰(zhàn)時狀態(tài)”，通過強化應(yīng)急值守、優(yōu)化服務(wù)舉措、完善救助機制等方式，全力保障春運期間道路通行安全順暢。站區(qū)負責(zé)人安朝選表示，將持續(xù)踐行“以司乘為中心”的服務(wù)理念，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑牢春運安全防線，用暖心服務(wù)為過往司乘人員保駕護航，確保大家度過一個平安、祥和、溫馨的春節(jié)。</span>
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