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下花園收費站開展第一季度司乘滿意度調(diào)查活動
作者：吳燕
來源：下花園站
發(fā)布時間：2023-03-10
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">按照行風建設(shè)工作計劃，3月10日，下花園收費站開展第一季度司乘滿意度調(diào)查活動。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">活動中，工作人員與司乘面對面交流，發(fā)放調(diào)查表，請司乘人員就下花園收費站暢通情況、文明服務(wù)、形象管理等各項工作開展情況進行評分。同時現(xiàn)場解答司乘關(guān)于高速公路通行及優(yōu)免政策等疑問，并針對車輛行駛高速公路服務(wù)需求等內(nèi)容向司乘征求意見和建議。本次活動共發(fā)放調(diào)查表20份，回收有效調(diào)查表20份，經(jīng)過匯總統(tǒng)計，司乘人員對下花園收費站各項工作均表示滿意。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過開展司乘滿意度調(diào)查活動，加強與司乘人員溝通交流，廣泛收集合理化意見和建議，制定相關(guān)措施并持續(xù)改進，不斷提高站區(qū)管理水平，提升司乘滿意度，助力引流增收工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202303/20230310103903_5010.jpg" width="768" /></span>
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